Felhasználási feltételek
Szolgáltatásaink igénybevételének feltételei
Utoljára frissítve: 2025. január
1. Általános rendelkezések
Ezek a felhasználási feltételek (továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a Strivio weboldalának és szolgáltatásainak használatát. A weboldal használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
A szolgáltatást a Strivio Kft. (továbbiakban: "Szolgáltató") nyújtja. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy ezeket a feltételeket bármikor módosítsa.
2. Szolgáltatások leírása
A Strivio fitness és életmód tanácsadó szolgáltatásokat nyújt, amelyek magukban foglalják:
Fitness tanácsadás
Személyre szabott edzéstervek és mozgási javaslatok
Táplálkozási tanácsadás
Egészséges étkezési szokások kialakítása
Életmód coaching
Fenntartható szokások építése
Online konzultációk
Személyes és csoportos találkozók
3. Felhasználói kötelezettségek
A szolgáltatások igénybevétele során Ön vállalja, hogy:
- • Valós és pontos információkat ad meg regisztráció során
- • Betartja a konzultációk időpontjait, vagy 24 órával korábban lemondja azokat
- • Nem használja a szolgáltatást illegális vagy káros célokra
- • Tiszteletben tartja mások jogait és magánszféráját
- • Őszintén beszámol egészségi állapotáról és korlátairól
4. Egészségügyi nyilatkozat
Fontos figyelmeztetés
A Strivio szolgáltatásai nem minősülnek orvosi kezelésnek és nem helyettesítik a szakorvosi tanácsadást. Minden egészségügyi problémával kapcsolatban konzultáljon orvosával.
- • Új edzésprogram kezdése előtt kérje ki orvosa véleményét
- • Ha egészségügyi problémája van, feltétlenül értesítse tanácsadóját
- • Bármilyen diszkomfort vagy rossz közérzet esetén azonnal álljon le a gyakorlatokkal
- • A táplálkozási tanácsok általános jellegűek és nem helyettesítik a dietetikusi konzultációt
5. Fizetés és lemondás
Fizetési feltételek
- • A díjakat előre kell fizetni a szolgáltatás igénybevétele előtt
- • Bankkártyás fizetés esetén azonnal, átutalás esetén 3 munkanapon belül
- • A díjak az általános forgalmi adót tartalmazzák
- • Díjváltozásokról legalább 30 nappal korábban tájékoztatjuk ügyfeleinket
Lemondási szabályok
- • Egyéni konzultációk 24 órával korábban díjmentesen lemondhatók
- • Programok 7 napon belül teljes összeg visszatérítéssel lemondhatók
- • 7 nap után arányos visszatérítés a még nem felhasznált szolgáltatások után
- • A lemondást írásban (email) kell bejelenteni
6. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz a minőségi szolgáltatás nyújtásáért, azonban felelőssége az alábbiak szerint korlátozott:
- • A Szolgáltató nem vállal felelősséget a tanácsok be nem tartásából eredő károkért
- • Nem garantálunk konkrét eredményeket vagy időkereteket
- • Az egyéni eltérések miatt a tanácsok hatékonysága eltérő lehet
- • Technikai problémák esetén igyekszünk gyors megoldást találni
7. Szellemi tulajdon
A weboldalon található összes tartalom (szövegek, képek, videók, edzéstervek) a Strivio Kft. szellemi tulajdona. Az alábbiak tilosak:
- ✗ A tartalom engedély nélküli másolása vagy terjesztése
- ✗ Az edzéstervek kereskedelmi célú felhasználása
- ✗ A márkanév jogosulatlan használata
- ✓ Személyes használatra a tartalom letölthető és nyomtatható
8. Adatvédelem
Az Ön személyes adatainak kezelésére vonatkozó információk megtalálhatók az Adatvédelmi szabályzatban. A szolgáltatás igénybevételével hozzájárul adatai kezeléséhez a szabályzatban foglaltak szerint.
9. Panaszkezelés
Ha elégedetlen szolgáltatásainkkal, az alábbi módon tehet panaszt:
- 1. lépés: Írjon nekünk a [email protected] címre
- 2. lépés: 5 munkanapon belül válaszolunk és megoldást keresünk
- 3. lépés: Ha nem találunk megoldást, külső mediátort vonunk be
- 4. lépés: Végső esetben bíróság előtt rendezhető a vita
10. Elállási jog
A fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint Önnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlására vonatkozó részletes információk:
Elállási határidő
14 nap a szerződés megkötésétől számítva. Online szolgáltatások esetén a szolgáltatás megkezdésével a határidő lejár.
Elállás bejelentése
Email:
[email protected]
Postai cím: Strivio Kft., 1234 Budapest, Példa utca 12.
11. Alkalmazandó jog
Ezekre a feltételekre és a szolgáltatásra a magyar jog az irányadó. Bármilyen jogvita esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.
12. Kapcsolat
Ha kérdése van ezekkel a feltételekkel kapcsolatban:
Strivio Kft.
1234 Budapest, Példa utca 12.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456